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火車票客票預(yù)售期延長至多久了?最新火車票退票和改簽手續(xù)費(fèi)您了解嗎?

來源: 律速網(wǎng) 2023-03-29 08:43:10

一、火車票退票和改簽新規(guī)定

1、客票預(yù)售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。

2、在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi)?;疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的,可以于不晚于開車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

3、團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。

二、最新火車票退票和改簽手續(xù)費(fèi)是怎么收取的?

火車票退票手續(xù)費(fèi)火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。票面乘車站開車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。

三、火車票退票和改簽地點(diǎn)

用戶火車票網(wǎng)上預(yù)訂成功后,無論是否換取紙質(zhì)車票,均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù),目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。

1、在開車前到車站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。

2、以下情形如下辦理:

(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,在票面指定的開車時(shí)間前,可到任意一個(gè)車站辦理。

(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車的,在乘車站經(jīng)車站確認(rèn)后辦理。

(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù),但在乘車途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的,憑列車長出具的客運(yùn)記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。

3、改簽后,出具紙質(zhì)車票。

標(biāo)簽: 火車票客票預(yù)售期 最新火車票退票和改簽手續(xù)費(fèi)
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